MONITOREO DEL RENDIMIENTO
Visibilidad en tiempo real de la salud, rendimiento y disponibilidad de la infraestructura crítica para el negocio, 24x7x365. Respuesta y resolución proactiva de problemas desde nuestro Network Operations Center global.
La red, el data center y la infraestructura de comunicaciones son la columna vertebral que respalda a la mayoría de las empresas modernas. Nuestros clientes invierten mucho tiempo, energía y recursos financieros para adquirir e implementar sistemas críticos.
Ayudamos a nuestros clientes a garantizar el máximo rendimiento de esa inversión al monitorear la salud, rendimiento y disponibilidad sobre la base de Rio Bravo Systems. Nuestros expertos pueden recomendar de manera proactiva modificaciones y ajustes para optimizar el rendimiento e identificar posibles cuellos de botella antes de que afecten los resultados de tu negocio.
Ofrecemos un modelo de servicio altamente flexible, diseñado para permitir la administración consolidada de múltiples arquitecturas de TI con un único punto de contacto. Desde la supervisión hasta la gestión de la configuración, copia de seguridad y recuperación, ajuste y soporte, nuestro equipo de servicios globales de NOC puede adaptar una solución de servicio gestionado para satisfacer tus necesidades individuales.
Nuestros procesos NOC cuentan con la certificación ISO 20000 y están totalmente alineados con ITIL
Todos nuestros servicios están respaldados por Acuerdos de Nivel de Servicio garantizados por contrato
Nuestro NOC opera 24×7 a nivel mundial y ofrece soporte nativo multilingüe
Teléfono: 800 801 8999