En un mundo donde ocurren cerca de 20 millones de ciberataques por año, las empresas están expuestas a amenazas que pueden venir de todas partes, incluso desde dentro de la organización. ¿Cómo ocurre esto? A través los ataques de insider, que es aquella persona con acceso legítimo a sistemas y datos internos, que representa un riesgo significativo para la seguridad cibernética.
Cada año, los expertos hablan sobre aumentos en las ciberamenazas y nuevas tácticas de los ciberdelincuentes que evaden las medidas de seguridad. Esta situación ha llevado a las empresas a buscar nuevas opciones de ciberseguridad que protejan sus activos de amenazas externas, pero ¿qué ocurre con los peligros internos?
A continuación, profundizaremos en qué es un insider en términos de ciberseguridad, cómo pueden atacar desde dentro y cómo las empresas pueden protegerse contra estas amenazas insidiosas.
¿Qué es un insider?
Un insider es alguien que forma parte de una organización y tiene acceso legítimo a sus sistemas, redes y datos. Esta definición incluye a empleados, contratistas, proveedores y socios comerciales que, en teoría, deberían tener un compromiso con la seguridad de la organización. Sin embargo, en algunos casos, estos individuos pueden convertirse en amenazas.
Los insiders pueden ser de dos tipos: el primero es el “insider malicioso”, aquel que busca deliberadamente hacer daño a la organización aprovechando sus privilegios, ya sea por beneficio propio, económico o venganza; el segundo es el “insider negligente” que no es consiente del daño o no tiene intenciones de poner en riesgo la información de su empresa, y que, debido a sus errores, expone a la empresa.
Tipos de ataques de insider
Los ataques por insiders pueden ser particularmente dañinos, ya que estos individuos están familiarizados con los sistemas y las debilidades de seguridad de la organización. Algunas formas en que los insiders pueden atacar incluyen:
- Fuga de datos: los insiders pueden filtrar información confidencial o propiedad intelectual a terceros, lo que puede tener graves consecuencias para la empresa.
- Sabotaje Interno: pueden dañar intencionalmente sistemas, aplicaciones o datos internos, lo que puede afectar la operatividad de la organización.
- Acceso no autorizado: los insiders pueden acceder a áreas o datos restringidos sin autorización legítima, comprometiendo la confidencialidad y la privacidad.
En teoría, ya conoces qué es un insider, los tipos de ataques y cómo operan. Ahora, te mostraremos casos reales en los que algunas organizaciones han sido blanco de ataques de insiders:
- Edward Snowden y la NSA: uno de los casos más notorios dentro del Gobierno de Estados Unidos es el de Edward Snowden, quien filtró documentos clasificados de la Agencia de Seguridad Nacional (NSA). Snowden tenía acceso privilegiado y su filtración provocó un debate global sobre la vigilancia gubernamental.
- Vodafone: en 2019, un exempleado de la compañía de telecomunicaciones Vodafone, en Alemania robó datos de más de 2 millones de clientes y trató de venderlos en línea. Este incidente expuso la vulnerabilidad que pueden representar los empleados descontentos.
- Morgan Stanley: en 2016, un analista de la multinacional financiera Morgan Stanley robó datos confidenciales de clientes, incluidos números de tarjetas de crédito. El ataque resalta cómo incluso los profesionales financieros pueden convertirse en amenazas internas.
Cómo mitigar las amenazas del insider
En este punto, seguro estás pensando si es posible prevenir o evitar estos ciberataques internos. Y aunque puede ser un tema complicado de abordar, existen prácticas que disminuyen el riesgo:
1. Gestión de acceso: implementar políticas de acceso mínimo necesario para reducir el riesgo de acceso no autorizado.
2. Monitorización de actividad: implementar sistemas de detección de comportamiento anómalo para identificar actividades inusuales.
3. Educación y concienciación: proporcionar formación regular a los empleados sobre las políticas de seguridad y los riesgos de los insiders.
4. Seguimiento posterior a la salida de exempleados: desactivar de inmediato los accesos de empleados en cuanto dejen la organización.
Los insiders representan una amenaza significativa para la ciberseguridad de las organizaciones, ya que tienen acceso legítimo a sistemas y datos sensibles. Es crucial que las empresas implementen medidas proactivas para mitigar estos riesgos, incluida la educación de los empleados, la monitorización de actividades y la gestión adecuada de los accesos. Al reconocer la realidad de las amenazas internas, las organizaciones pueden protegerse contra los ataques desde dentro y salvaguardar su integridad digital.
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