Tag Archives: mesa de servicio

10 razones para contratar un IT Service Desk

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Contratar un IT Service Desk, también conocido como Centro de Servicio de Tecnología de la Información o Mesa de Ayuda de TI, ofrece una serie de beneficios para las organizaciones que buscan mantener y mejorar su infraestructura tecnológica, así como brindar un soporte eficiente a sus usuarios. Aquí te presentamos algunas razones clave para considerar […]

Qué es una Mesa de Servicio y por qué la necesitas en tu empresa

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Trabajar desde la oficina o desde casa siempre supone el uso de infraestructura tecnológica. Los dispositivos, sistemas y servidores permiten a los empleados cumplir con sus actividades diarias para satisfacer la demanda de clientes. Pero, ¿Qué pasa cuando esta infraestructura presenta un incidente que impide que continúe la operación? La Mesa de Servicio de TI [...]