Contratar un IT Service Desk, también conocido como Centro de Servicio de Tecnología de la Información o Mesa de Ayuda de TI, ofrece una serie de beneficios para las organizaciones que buscan mantener y mejorar su infraestructura tecnológica, así como brindar un soporte eficiente a sus usuarios. Aquí te presentamos algunas razones clave para considerar […]
Category Archives: Manage services
04
Ago
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En la actual era de la transformación digital, donde la tecnología se ha convertido en un eje central para el funcionamiento de las empresas, contar con un eficiente IT Service Desk se ha vuelto más crucial que nunca. Esta plataforma es una herramienta indispensable para satisfacer las crecientes demandas de un entorno empresarial en constante […]
29
Mar
Mar
Autor: José Angel Compeán Ledezma ¿Cuántas veces has escuchado la frase “Calidad garantizada”? Seguramente muchas. Y es que empresas de todos los tamaños y sectores la utilizan para atraer clientes o cerrar tratos. Pero como en los negocios las promesas no son suficientes, seguir las buenas prácticas o contar con una certificación que avale esta […]
17
Ene
Ene
Seguramente has pasado por la experiencia de buscar empleo. Hacer tu CV, postularte a las vacantes e ir a entrevistas. En este último paso, has hablado de tus habilidades y de aquello que lo sustenta, como tu título universitario. Lo mismo pasa con las empresas de TI, pues todo aquello que dicen ofrecer debe estar [...]
13
Ago
Ago
Trabajar desde la oficina o desde casa siempre supone el uso de infraestructura tecnológica. Los dispositivos, sistemas y servidores permiten a los empleados cumplir con sus actividades diarias para satisfacer la demanda de clientes. Pero, ¿Qué pasa cuando esta infraestructura presenta un incidente que impide que continúe la operación? La Mesa de Servicio de TI [...]
